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上海自考网> 试题题库列表页> 在组织发展的四个阶段中，第三个阶段的特点是（）。

密押卷（3）

卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

在组织发展的四个阶段中，第三个阶段的特点是（）。

  • A、管理者通过利润最大化来提高股东的利益
  • B、管理者承认他们对员工的责任
  • C、管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任
  • D、管理者感受到他们对社会整体负有责任
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主要用于体系的认证是（）。

  • A、ISO9000
  • B、ISO9001
  • C、ISO9004
  • D、ISO9011

某QC小组对中继线插头焊接缺陷进行了调查，得到如下表的数据。试作排列图并指出主要问题所在。


缺陷项目

插头内有焊锡

插头假焊

插头焊化

插头槽径大

绝缘不良

芯线未露

其它

频数

200

526

3368

382

156

120

123



体现顾客满意的表现的是（）。

  • A、顾客所做的
  • B、顾客期望只从一家供应商购买
  • C、顾客所说的
  • D、分析和了解顾客流失的原因
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