某QC小组对中继线插头焊接缺陷进行了调查，得到如下表的数据。试作排列图并指出主要问题所在。

缺陷项目	插头内有焊锡	插头假焊	插头焊化	插头槽径大	绝缘不良	芯线未露	其它
频数	200	526	3368	382	156	120	123

什么是质量成本？研究质量成本的理由是什么？

通常，引起变异的特殊原因是（）。

• A、不能用统计方法进行探测的
• B、某个过程固有的
• C、非人力可控制的
• D、由外部来源产生的