试述质量管理“三部曲”的内容及相互之间的关系。-上海自考网

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密押卷（3）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

9

试述质量管理“三部曲”的内容及相互之间的关系。

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下列属于内部故障成本的有（）。

A、废品损失
B、返工费
C、复检和筛选费
D、停工损失
E、不合格品处理费

主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（）。

A、质量检验阶段
B、统计质量控制阶段
C、全面质量管理阶段
D、IS09000标准阶段

通常，引起变异的特殊原因是（）。

A、不能用统计方法进行探测的
B、某个过程固有的
C、非人力可控制的
D、由外部来源产生的

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