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2016 年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

可靠性管理


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运用“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是

  • A、排列图
  • B、控制图
  • C、散布图
  • D、因果图

当1≥CP>0.67时，过程能力判定

  • A、充分
  • B、尚可
  • C、不充分
  • D、不足

在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于


  • A、以顾客为中心指标


  • B、

    财务和市场指标


  • C、供应商和合作伙伴指标


  • D、

    监管和社会责任指标


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