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2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2012 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

18

通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行动是（）7-164

A、质量策划
B、质量保证
C、质量控制
D、质量改进

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根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于（）1-6

A、技术方面的特性
B、社会方面的特性
C、心理方面的特性
D、安全方面的特性

根据供应策略模型，高级工程设备、某些加工材料等属于（）9-213

A、低重要性／低费用
B、低重要性／高费用
C、高重要性／低费用
D、高重要性／高费用

职业管理包括的主要内容有（）5-122

A、员工自我分析
B、提供培训
C、提供公平竞争的机会
D、劳动关系管理
E、薪酬与福利管理

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