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上海自考网> 试题题库列表页> 外部顾客 3-61

2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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外部顾客 3-61

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通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行动是（）7-164

  • A、质量策划
  • B、质量保证
  • C、质量控制
  • D、质量改进

标准化的本质是（）13-336

  • A、统一
  • B、简化
  • C、通用化
  • D、系列化

摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数降至


  • A、233

  • B、158

  • C、68

  • D、4

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