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上海自考网> 试题题库列表页> 在IS09000族标准中主要用于体系认证的标准是（）

2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

试题序号

在IS09000族标准中主要用于体系认证的标准是（）


  • A、IS09000


  • B、IS09001 


  • C、IS09004 


  • D、IS019011


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戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例约为（）6-145

  • A、15％
  • B、30％
  • C、70％
  • D、85％

“3C”标志认证指的是（）13-353

  • A、合格标志认证
  • B、安全标志认证
  • C、中国强制认证
  • D、自愿性认证

按照顾客的偏好，市场可以细分为（）3-63

  • A、集中的偏好
  • B、分散的偏好
  • C、类似的偏好
  • D、成群的偏好
  • E、唯一的偏好
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