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上海自考网> 试题题库列表页> 按照顾客的偏好,市场可以细分为()3-63

2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2012    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

按照顾客的偏好,市场可以细分为()3-63

  • A、集中的偏好
  • B、分散的偏好
  • C、类似的偏好
  • D、成群的偏好
  • E、唯一的偏好
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在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级数据分析的技术是()3-77

  • A、边际分析
  • B、数据语义分析
  • C、频数分布
  • D、方差分析

在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是()5-135

  • A、QC小组
  • B、自我管理团队
  • C、自治工作团队
  • D、跨职能团队

根据供应策略模型,高级工程设备、某些加工材料等属于()9-213

  • A、低重要性/低费用
  • B、低重要性/高费用
  • C、高重要性/低费用
  • D、高重要性/高费用