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2015年10月人力资源管理（三）

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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职位特征模型是激励型职位设计的理论依据，它关注职位的（）

  • A、技能多样性
  • B、任务完整性
  • C、任务重要性
  • D、职位自主性
  • E、职位反馈性

重点关注员工在工作过程中做了什么评价方法（）

  • A、特征法
  • B、行为法
  • C、结果法
  • D、分析法

最适合让客户来评价员工绩效的情况有（）

  • A、客户和员工很熟悉
  • B、客户是组织的老客户
  • C、员工直接为客户提供服务
  • D、组织希望通过收集信息了解客户需求
  • E、员工受到不公平待遇
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