随着质量管理八项原则的提出和贯彻，下列选项中正在或已经成为企业经营战略基石的是（）

• A、以顾客为关注焦点或赢得顾客的忠诚
• B、管理的系统方法
• C、与供方互利的关系
• D、持续改进

在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）

• A、财务和市场指标
• B、组织有效性指标
• C、以顾客为中心指标
• D、供应商和合作伙伴指标

简述供应商关系改进阶段的主要合作层次。