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上海自考网> 试题题库列表页> “克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动?（）

质量管理（一）模拟试卷一

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动?（）

  • A、项目的提案与选择
  • B、诊断过程
  • C、建立控制
  • D、治疗过程
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致力于提供质量要求会得到满足的信任，称之为（）

  • A、质量保证
  • B、质量控制
  • C、质量策划
  • D、质量改进

质量改进的成果主要来自于（）

  • A、大多数项目
  • B、关键的少数项目
  • C、制造部门
  • D、销售部门

在现实社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是（）

  • A、企业的社会责任就是实现利润最大化
  • B、企业不需要承担任何社会责任，只为股东负责
  • C、企业的社会责任不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利等
  • D、企业的社会责任即企业只做法律要求或经济上有利的事情
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