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质量管理（一）模拟试卷一

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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36

简述马尔科姆波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)

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试述过程改进的步骤与方法。

从当前的情况看，我国质量监督主体的主导者是（）

A、生产方
B、顾客
C、政府
D、认证机构

在产品寿命周期中，失效率比较低的阶段是（）

A、早期失效期
B、可用寿命期
C、耗损期
D、衰退期

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