反映一个组织之所以存在的理由或价值，这指的是（）-上海自考网

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质量管理（一）模拟试卷一

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

6

反映一个组织之所以存在的理由或价值，这指的是（）

A、核心价值观
B、组织使命
C、愿景
D、组织的社会责任

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绩效测量的步骤包括（）

A、明确前提条件
B、计划测量活动
C、对新的测量指标进行试验
D、收集数据
E、分析、综合、阐明结果并展示结果与建议

在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）

A、财务和市场指标
B、组织有效性指标
C、以顾客为中心指标
D、供应商和合作伙伴指标

在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是（）

A、40％
B、50％
C、60％
D、70％

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