（名词解释）可靠性-上海自考网

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质量管理（一）模拟试卷一

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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34

（名词解释）可靠性

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某卷烟车间在2016年第四季度对成品抽样检验时得到的外观质量不合格统计数据如下:贴口297支，切口80支，空松458支，过紧28支，短烟35支，表面55支,其他37支。试作缺陷项目统计表和排列图，并指出主要质量问题。

根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于（）

A、技术方面的特性
B、社会方面的特性
C、心理方面的特性
D、安全方面的特性

企业制定战略目标时，至少必须加以考虑的领域有（）

A、产品绩效
B、竞争绩效
C、质量改进
D、业务过程绩效
E、员工职业生涯规划

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