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上海自考网> 试题题库列表页> 新七种工具中唯一的定量分析方法是（）

质量管理（一）模拟试卷一

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

新七种工具中唯一的定量分析方法是（）

  • A、KJ法
  • B、矩阵图
  • C、矢线图
  • D、矩阵数据分析法
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简述朱兰质量改进程序。

反映一个组织之所以存在的理由或价值，这指的是（）

  • A、核心价值观
  • B、组织使命
  • C、愿景
  • D、组织的社会责任

“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动?（）

  • A、项目的提案与选择
  • B、诊断过程
  • C、建立控制
  • D、治疗过程
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