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质量管理(一)模拟试卷一

卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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在应用直方图进行过程能力分析时,如果出现能力是无富余型,则工序调整应采取的措施是()

  • A、保持当前的控制和监督办法
  • B、调整分布中心(即抽样数据的平均值)与公差中心M重合
  • C、采取措施,减少标准偏差S
  • D、放宽加工精度
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某卷烟车间在2016年第四季度对成品抽样检验时得到的外观质量不合格统计数据如下:贴口297支,切口80支,空松458支,过紧28支,短烟35支,表面55支,其他37支。试作缺陷项目统计表和排列图,并指出主要质量问题。


(名词解释)顾客关系管理

新七种工具中唯一的定量分析方法是()

  • A、KJ法
  • B、矩阵图
  • C、矢线图
  • D、矩阵数据分析法