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上海自考网> 试题题库列表页> 客户终生价值也称（）

2014年10月会议客户关系管理

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

客户终生价值也称（）

  • A、利益价值
  • B、权利价值
  • C、寿命价值
  • D、商业价值
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客户与企业之间的合作关系在建立、发展过程中最关键的一个阶段是（）

  • A、关系扩展阶段
  • B、形成归属感阶段
  • C、考察阶段
  • D、发现合作伙伴阶段

展会。

信任感。

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