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2017年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

供应商计划过程的核心在于

  • A、识别和评估顾客需要
  • B、制定联合质量计划
  • C、明确供应商计划过程和要求
  • D、创建跨职能团队
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古典的符合性质量的经济模型认为


  • A、质量越高质量成本越高


  • B、质量越高质量成本越低


  • C、最优符合性质量是100％ 


  • D、质量与成本之间没有联系


提出了质量即“适用性”的概念的学者是

  • A、朱兰
  • B、休哈特
  • C、泰罗
  • D、石川罄

简述实施全面质量管理的主要成效。

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