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2017年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是

  • A、顾客满意
  • B、投资回收
  • C、公司治理结构的有效性
  • D、产品与服务质量
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如果工序中存在形位偏差或加工习惯,则所得到的直方图形状可能是

  • A、平项型
  • B、双峰型
  • C、孤岛型
  • D、偏向型

下列费用中属于鉴定成本的是

  • A、产品评审费
  • B、工序控制费
  • C、质量信息费
  • D、进货测试费

质量管理的八项原则中的首要原则是

  • A、领导作用
  • B、全员参与
  • C、以顾客为关注焦点
  • D、持续改进