在组织社会责任发展的四个阶段中，管理者感到他们对社会整体负有-上海自考网

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2017年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2017 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

4

在组织社会责任发展的四个阶段中，管理者感到他们对社会整体负有责任，这属于

A、第一阶段
B、第二阶段
C、第三阶段
D、第四阶段

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在一定的环境应力下，为暴露产品的薄弱环节，同时证明改进可靠性的措施是否有效而进行的再现实验，属于

A、可靠性测定试验
B、可靠性鉴定试验
C、环境应力筛选试验
D、可靠性增长试验

实现顾客的忠诚，组织必须考虑的重要因子有

A、吸引力
B、满意
C、售后服务
D、参与
E、顾客细分

研究成对出现的(x，y)变量时，当Y值随x值的增加而增加时，则称二者为

A、正相关关系
B、负相关关系
C、曲线相关关系
D、不相关

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