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2017年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

组织的战略计划活动通常包括的步骤有


  • A、制定战略目标


  • B、调整组织结构


  • C、目标展开


  • D、评审进展状况


  • E、经营审核


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研究成对出现的(x,y)变量时,当Y值随x值的增加而增加时,则称二者为

  • A、正相关关系
  • B、负相关关系
  • C、曲线相关关系
  • D、不相关

提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是


  • A、彼得·圣吉 


  • B、克劳士比


  • C、费根堡姆


  • D、戴明


在组织社会责任发展的四个阶段中,管理者感到他们对社会整体负有责任,这属于

  • A、第一阶段
  • B、第二阶段
  • C、第三阶段
  • D、第四阶段