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上海自考网> 试题题库列表页> 按照质量特性的分类，下列属于时间方面的特性的是

2017年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

按照质量特性的分类，下列属于时间方面的特性的是

  • A、汽车的速度
  • B、耐用品的可靠性
  • C、手表的防磁
  • D、机械零件的刚性
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组织的战略计划活动通常包括的步骤有


  • A、制定战略目标


  • B、调整组织结构


  • C、目标展开


  • D、评审进展状况


  • E、经营审核


下列费用中属于鉴定成本的是

  • A、产品评审费
  • B、工序控制费
  • C、质量信息费
  • D、进货测试费

当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到


  • A、非常满意


  • B、可能满意


  • C、不满意


  • D、无所谓满意不满意


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