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2017年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
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按照质量特性的分类,下列属于时间方面的特性的是

  • A、汽车的速度
  • B、耐用品的可靠性
  • C、手表的防磁
  • D、机械零件的刚性
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以下测量组织绩效的指标中,属于监管和社会责任方面的指标是

  • A、顾客满意
  • B、投资回收
  • C、公司治理结构的有效性
  • D、产品与服务质量

实施标高分析活动的最直接的效果是


  • A、给企业的产品、服务和过程带来大幅度改善


  • B、利用外部信息建立有效目标


  • C、有利于企业认识自身在市场中的真实地位


  • D、促进组织的变革


如果工序中存在形位偏差或加工习惯,则所得到的直方图形状可能是

  • A、平项型
  • B、双峰型
  • C、孤岛型
  • D、偏向型