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2015年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是   

  • A、质量           
  • B、成本           
  • C、产量            
  • D、时间 
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简述质量改进中克服变革阻力的适宜方法。


为设备加润滑油、定期检查、日常维护等，属于 

  • A、预防性维修     
  • B、纠正性维修     
  • C、强制保养        
  • D、生产性维修 

简述可靠性管理的主要内容。 

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