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上海自考网> 试题题库列表页> 过程质量衡量的主要尺度包括 

2015年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

过程质量衡量的主要尺度包括 

  • A、效果                        
  • B、效益   
  • C、效率                        
  • D、适应性   
  • E、过程的持续时问  
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供应策略模型中，办公用品、书籍杂志和饮食服务等属于    

  • A、高重要性／高费用

  • B、高重要性／低费用   

  • C、低重要性／高费用

  • D、低重要性／低费用

创立了世界上第一个认证标志的国家是 

  • A、美国            
  • B、英国          
  • C、德国            
  • D、日本 

组织的高层主管关注的过程是    

  • A、主要的核心过程和支持过程

  • B、主要过程以下的子过程

  • C、跨职能团队管理的过程 

  • D、子过程分解成的具体工作步骤过程 

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