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2015年10月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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简述可靠性管理的主要内容。 

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在传统的生产和服务领域,尤其是在高竞争的市场上,主要的组织绩效测量指标是   

  • A、质量           
  • B、成本           
  • C、产量            
  • D、时间 

过程能力


六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于美国的  

  • A、IBM公司 

  • B、柯达公司

  • C、通用电器公司

  • D、摩托罗拉公司