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2015年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

简述顾客满意度的主要用途。 

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绩效的特点主要有 

  • A、多因性                    
  • B、稳定性   
  • C、周期性                    
  • D、多维性   
  • E、动态性 

政府质量监督工作的主要形式包括 

  • A、产品质量监督检查          
  • B、质量安全市场准入制度   
  • C、工业产品生产许可证管理    
  • D、产品质量申诉处理   
  • E、新闻媒体舆论监督 

小批试生产阶段的主要目的是     

  • A、进行设计定型

  • B、收集用户意见

  • C、进行生产定型 

  • D、进行模拟试验

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