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2013年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

试题序号

企业在开展标高超越活动时，通常采用的方式是专门小组或

  • A、团队
  • B、职能部门
  • C、生产车间
  • D、矩阵制
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在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是

  • A、技能多样性
  • B、任务重要性
  • C、职位反馈
  • D、自主性

下列质量观念中属于“大质量”观的是

  • A、制造有形产品
  • B、质量被视为技术问题
  • C、改进针对公司绩效
  • D、质量管理培训集中在质量部门

在组织中团队的主要类型有

  • A、问题解决团队
  • B、研发团队
  • C、自我管理团队
  • D、跨职能团队
  • E、营销团队
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