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2013年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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全面质量管理

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一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是

  • A、基础架构
  • B、技术
  • C、工作流程
  • D、人员和组织

认证的依据是

  • A、相关技术法规
  • B、产品质量
  • C、服务水平
  • D、管理体系

下列维修活动属于纠正性维修的是

  • A、为设备加润滑油
  • B、为故障设备更换零件
  • C、对设备进行定期检查
  • D、对设备进行日常维护