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2013年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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简述研究质量成本的目的。

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在PDCA循环中，A阶段的核心内容是

  • A、系列化
  • B、标准化
  • C、分析原因
  • D、制定措施

在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是

  • A、倡导者
  • B、大黑带
  • C、黑带
  • D、绿带

简述实行质量认证制度的作用。

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