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2013年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是

  • A、排列图
  • B、控制图
  • C、散布图
  • D、因果图
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某涂料含杂质要求最高不能超过15.3毫克。若在一定工艺条件下进行随机抽样,得到涂料含杂质的平均值=15.1毫克,样本的标准偏差S=0.038毫克。试求该工艺的过程能力指数,并判断工序状况及应采取的后续措施。

实施战略计划活动的益处主要有

  • A、使改进成为长期实施的常规性活动
  • B、促进跨部门的合作
  • C、消除各种计划中的可能冲突
  • D、集中资源确保财务计划的实施
  • E、激发管理人员的首创精神

可用性