实施战略计划活动的益处主要有

• A、使改进成为长期实施的常规性活动
• B、促进跨部门的合作
• C、消除各种计划中的可能冲突
• D、集中资源确保财务计划的实施
• E、激发管理人员的首创精神

简述供应商关系的控制过程。

某涂料含杂质要求最高不能超过15.3毫克。若在一定工艺条件下进行随机抽样，得到涂料含杂质的平均值=15.1毫克，样本的标准偏差S=0.038毫克。试求该工艺的过程能力指数，并判断工序状况及应采取的后续措施。