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2013年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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测量规程

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下列质量观念中属于“大质量”观的是

  • A、制造有形产品
  • B、质量被视为技术问题
  • C、改进针对公司绩效
  • D、质量管理培训集中在质量部门

简述供应商关系的控制过程。

在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是

  • A、技能多样性
  • B、任务重要性
  • C、职位反馈
  • D、自主性
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