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上海自考网> 试题题库列表页> 试述马尔科姆·波多里奇国家质量奖的核心价值观。

2013年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试述马尔科姆·波多里奇国家质量奖的核心价值观。

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实施战略计划活动的益处主要有

  • A、使改进成为长期实施的常规性活动
  • B、促进跨部门的合作
  • C、消除各种计划中的可能冲突
  • D、集中资源确保财务计划的实施
  • E、激发管理人员的首创精神

在组织社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是

  • A、管理者提高股东的利益
  • B、管理者承认他们对员工的责任
  • C、管理者感到他们对顾客和供应商负有责任
  • D、管理者感到他们对社会整体负有责任

企业在开展标高超越活动时，通常采用的方式是专门小组或

  • A、团队
  • B、职能部门
  • C、生产车间
  • D、矩阵制
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