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上海自考网> 试题题库列表页> 一个抽样检验方案通常包括三个参数，除交验批量N、样本量n外，还有【 】10-249

2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

一个抽样检验方案通常包括三个参数，除交验批量N、样本量n外，还有【 】10-249

  • A、产品的不合格品数d
  • B、合格判定数A
  • C、过程能力指数Cp或Cpk
  • D、产品批的接收概率L(p)
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内部顾客3-62

标准化的目的是【 】13-336

  • A、简化
  • B、保证产品质量
  • C、获得最佳秩序
  • D、降低成本

通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为【 】3-81

  • A、重复购买者
  • B、忠诚的顾客
  • C、主动性顾客
  • D、合作伙伴
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