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上海自考网> 试题题库列表页> 内部顾客3-62

2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

内部顾客3-62

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标高分析的作用主要表现在【 】4-105

  • A、设定目标
  • B、顾客满意
  • C、改进绩效
  • D、促进组织变革
  • E、提高市场占有率

团队5-134

在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是【 】5-114

  • A、技能多样化
  • B、任务完整性
  • C、自主性
  • D、职位反馈
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