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上海自考网> 试题题库列表页> 根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是【 】5-130

2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是【 】5-130

  • A、晋升
  • B、责任
  • C、工资
  • D、赏识
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克服来自于习惯和惰性阻力最重要的措施是【 】7-171

  • A、协调
  • B、激励
  • C、沟通
  • D、控制

组织的核心过程包括设计过程和【 】6-141

  • A、生产提供过程
  • B、支持过程
  • C、供应和合作过程
  • D、售后服务过程

质量管理中最常用的随机变量的分布是【 】10-228

  • A、均匀分布
  • B、正态分布
  • C、二项分布
  • D、泊松分布
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