根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产-上海自考网

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上海自考网> 试题题库列表页> 根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作【】1-8

2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

11

根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作【】1-8

A、服务
B、软件
C、硬件
D、流程性材料

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反映一个组织最主要的和永恒的信条是【】4-91

A、使命
B、愿景
C、核心价值观
D、社会责任

下列费用中属于预防成本的是【】1-25

A、进货测试费
B、工序控制费
C、对测试设备的评价费
D、复检和筛选费

标高分析的作用主要表现在【】4-105

A、设定目标
B、顾客满意
C、改进绩效
D、促进组织变革
E、提高市场占有率

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