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上海自考网> 试题题库列表页> 企业经营的逻辑起点是【 】3-60

2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

企业经营的逻辑起点是【 】3-60

  • A、识别和细分顾客
  • B、到工商部门登记注册
  • C、产品的研发
  • D、产品的销售
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欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有【 】2-45/46

  • A、结果导向
  • B、以顾客为中心
  • C、敏捷性
  • D、公共责任
  • E、人员发展与参与

团队5-134

开创了统计质量控制这一领域的学者是【 】2-38

  • A、休哈特
  • B、朱兰
  • C、戴明
  • D、西蒙
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