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上海自考网> 试题题库列表页> 组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有【 】3-62

2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有【 】3-62

  • A、供应者
  • B、加工者
  • C、顾客
  • D、领导者
  • E、决策者
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根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是【 】5-130

  • A、晋升
  • B、责任
  • C、工资
  • D、赏识

半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于【 】12-329

  • A、可靠性测定试验
  • B、可靠性鉴定试验
  • C、可靠性验收实验
  • D、环境应力筛选试验

欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有【 】2-45/46

  • A、结果导向
  • B、以顾客为中心
  • C、敏捷性
  • D、公共责任
  • E、人员发展与参与
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