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上海自考网> 试题题库列表页> 朱兰博士认为：在质量管理活动中应用着三个管理过程，即（）。

质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

朱兰博士认为：在质量管理活动中应用着三个管理过程，即（）。

  • A、质量纬度
  • B、质量计划
  • C、质量控制
  • D、质量改进
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世界三大质量奖包括（）。

  • A、印度国家质量奖
  • B、日本的戴明奖
  • C、美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖
  • D、欧洲质量奖

在大质量观中，认为质量管理培训（）。

  • A、应在全公司范围内
  • B、应集中在质量部门
  • C、应在高级管理层
  • D、只包括一线员工

下列关于KJ法的说法不正确的是（）。

  • A、KJ法也称为亲和图法
  • B、KJ法由日本的川喜田二郎开发出的一种创造性问题解决法
  • C、KJ法属于问题发现型
  • D、KJ法属于假设查证型
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