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上海自考网> 试题题库列表页> “质量管理三部曲”是由（）提出来的。

质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

“质量管理三部曲”是由（）提出来的。

  • A、戴明
  • B、克劳斯比
  • C、费德勒
  • D、朱兰
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与质量相关的术语中，（）是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

  • A、竞争
  • B、过程
  • C、服务
  • D、导入

朱兰博士认为：在质量管理活动中应用着三个管理过程，即（）。

  • A、质量纬度
  • B、质量计划
  • C、质量控制
  • D、质量改进

请简述测量活动中应遵循的的要求。


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