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质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

在大质量观中，认为质量是（）。

  • A、以职能部门为基础
  • B、基于普遍意义的三部曲
  • C、产品范畴
  • D、技术问题
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（名词解释）总体

顾客.竞争及变化使得工商企业界变成了一个新的世界，由此带来企业管理模式的根本性转变，即由传统的管理模式向（）转变。

  • A、开放型模式
  • B、专业性模式
  • C、包容性模式
  • D、学习型组织模式

下列关于KJ法的说法不正确的是（）。

  • A、KJ法也称为亲和图法
  • B、KJ法由日本的川喜田二郎开发出的一种创造性问题解决法
  • C、KJ法属于问题发现型
  • D、KJ法属于假设查证型
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