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上海自考网> 试题题库列表页> 当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是

2018年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

当过程达到了可控变异的状态后质量改进项目的重点应是

  • A、消除偶发问题
  • B、消除长期问题
  • C、扩大可控变异的范围
  • D、加强过程控制
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一般来说，在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是


  • A、基础架构


  • B、技术


  • C、工作流程


  • D、人员和组织


若直方图的形态是孤岛型，则表明过程

  • A、数据来自两个平均值不同的总体
  • B、短时间内有不熟练操作人员替岗
  • C、有缓变因素影响
  • D、数据测量不准确

对于当出现失效时必须更换的项目，失效率的倒数(每个失效出现的时间单位数)

称为


  • A、平均停工时间(MDT) 


  • B、平均失效间隔时间(MTBF)


  • C、平均失效时间(MTTF)


  • D、平均修理时间(MTTR)


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