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2018年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

“大质量”观把质量视为

  • A、技术问题
  • B、经济问题
  • C、经营问题
  • D、管理问题
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企业培训的主要形式是


  • A、脱产培训


  • B、在职培训


  • C、业余学习


  • D、工作轮换


由卡普兰等人提出的能更加广泛兼顾利益相关方、与组织战略保持一致的绩效测量指标体系是

  • A、欧洲卓越绩效标准
  • B、美国卓越绩效标准
  • C、平衡记分卡
  • D、六西格玛管理的测量指标体系

保持员工与工作岗位檩匹配的关键环节是

  • A、职位分析
  • B、培训
  • C、员工职业管理
  • D、绩效考核
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