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2018年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求?


  • A、该企业标准严于上级标准


  • B、该企业标准与上级标准一致


  • C、该企业标准与上级标准一致


  • D、该企业标准不高于上级标准


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若直方图的形态是孤岛型，则表明过程

  • A、数据来自两个平均值不同的总体
  • B、短时间内有不熟练操作人员替岗
  • C、有缓变因素影响
  • D、数据测量不准确

一般来说，在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是


  • A、基础架构


  • B、技术


  • C、工作流程


  • D、人员和组织


职位分析的调查阶段可以采用的方法有

  • A、职位实践法
  • B、关键事件法
  • C、主观考核法
  • D、客观考核法
  • E、工作日志法
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