给核心过程提供基础保证的活动过程，称为

• A、设计过程
  
  

• B、生产提供过程
  
  

• C、支持过程
  
  

• D、供应和合作过程
  
  

一里收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作

• A、数据分析
• B、数据综合
• C、阐明结果
• D、结果展示

试述标准化的意义和作用。