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2015年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

致力于增强满足质量要求的能力，称之为 

  • A、质量方针    
  • B、 质量计划    
  • C、质量控制    
  • D、质量改进 
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试述如何应用系统管理思想来建立和实施质量管理体系。 六、试卷简答题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)

实施标高分析活动的最直接的效果是     

  • A、有利于企业建立有效目标 
  • B、给企业的产品、服务和过程带来大幅度改善     
  • C、促进组织的变革 
  • D、有利于企业正确认识自身的真实地位 

按照质量特性的分类，属于技术或理化方面的特性有   

  • A、耐用品的可维修性    
  • B、汽车的速度   
  • C、服装的式样    
  • D、食品的味道 
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