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上海自考网> 试题题库列表页> 质量改进的工作流程包括 

2015年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

试题序号

质量改进的工作流程包括 

  • A、项目的提案与选择    
  • B、 建立项目团队     
  • C、诊断过程    
  • D、治疗过程     
  • E、建立控制，巩固成果
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全面质量管理的一个最基本的概念是 

  • A、以顾客为中-心    
  • B、全员参与 
  • C、领导作用    
  • D、持续改进 

标准化的高级形式是

  • A、统一化  

  • B、通用化

  • C、组合化

  • D、系列化 

绩效考核的客观考核法主要适用于考核 

  • A、专业技术人员    
  • B、管理人员  
  • C、体力劳动者      
  • D、经营者 
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