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2015年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是     

  • A、设计过程    
  • B、生产提供过程    
  • C、支持过程    
  • D、供应和合作过程 
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按照质量特性的分类，属于技术或理化方面的特性有   

  • A、耐用品的可维修性    
  • B、汽车的速度   
  • C、服装的式样    
  • D、食品的味道 

生产过程中的一般原因变异是指     

  • A、一个过程中始终存在的、非人力可控的变异  

  • B、一个过程中始终存在的、人力可控的变异 

  • C、一个过程中非固有的、可指定原因的变异   

  • D、一个过程中非固有的、不可指定原因的变异 

致力于增强满足质量要求的能力，称之为 

  • A、质量方针    
  • B、 质量计划    
  • C、质量控制    
  • D、质量改进 
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