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上海自考网> 试题题库列表页> 卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有( )8-199

2011年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2011    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

试题序号

卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有( )8-199

  • A、财务指标
  • B、内部指标
  • C、顾客指标
  • D、创新和学习指标
  • E、供应商指标
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在产品设计过程中，小批试生产阶段这一步骤主要是( )6-146

  • A、模拟试验
  • B、参数设计
  • C、工作图设计
  • D、考验工艺

简析实施全面质量管理的主要成效。1-18

在ISO9000族标准中用于说明性的标准是( )2-49

  • A、ISO9000
  • B、ISO9001
  • C、ISO9004
  • D、ISO19011
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